OTTIENI UN SECONDO PARERE MEDICO ENTRO 48 ORE!
GUIDA PER IL PAZIENTE
Il Dipartimento Pazienti Internazionali dà priorità alle esigenze e aspettative dei nostri pazienti provenienti da tutto il mondo, offrendo servizi completi, personalizzati e di massima attenzione per il paziente e la sua famiglia.
I nostri servizi includono:
Appuntamenti medici;
Sistemazione alberghiera;
Trasferimenti e accoglienza in aeroporto;
Servizi di traduzione;
Informazioni finanziarie e di fatturazione;
Assistenza con le compagnie assicurative;
Coordinamento dei servizi durante il ricovero;
Coordinamento dell’assistenza post-dimissione;
INVIO DEI DATI MEDICI
Il contatto inizia con l’invio dei dati medici al Dipartimento Pazienti Internazionali, all’indirizzo info@medicinepark.it.
Per poterti fornire un secondo parere medico entro 48 ore, abbiamo bisogno dei seguenti documenti:
Documentazione medica precedente;
Esami di imaging non più vecchi di 6 mesi (TC, RMN, radiografie, ecc.);
Le immagini devono essere inviate in formato elettronico tramite www.wetransfer.com.
INFORMAZIONI UTILI E IMPORTANTI
Il pagamento dei servizi può essere effettuato in contanti, con carta sul posto o tramite bonifico bancario.
La valutazione del medico specialista e la risposta sul possibile piano di trattamento vengono fornite entro un massimo di 24 ore.
Il periodo di viaggio viene stabilito dal paziente e comunicato al rappresentante del Dipartimento Pazienti Internazionali.
Le informazioni sul volo vengono inviate via e-mail al Dipartimento Pazienti Internazionali per garantire il trasferimento aeroporto–clinica/hotel.
SERVIZI DI TRADUZIONE
Offriamo ai nostri pazienti internazionali servizi di traduzione e interpretariato in diverse lingue per garantire una comunicazione chiara e senza stress. I nostri traduttori assistono durante le visite mediche e traducono i referti o i documenti necessari.
All’ingresso dell’ospedale sarai accolto da un traduttore medico dedicato.
Il traduttore ti accompagnerà durante le consulenze e gli esami medici, diventando la tua guida personale per tutta la permanenza in Turchia.
TRASPORTO E ALLOGGIO
Il Dipartimento Relazioni Internazionali ha negoziato tariffe speciali con diversi hotel situati vicino ai nostri ospedali per garantire un accesso rapido alle visite mediche.
Prima dell’arrivo, il rappresentante del Dipartimento Relazioni Internazionali collaborerà con te per individuare la sistemazione più adatta alle tue esigenze.
Se il paziente deve rimanere in ospedale per alcuni giorni, in ogni stanza è disponibile un letto aggiuntivo per l’accompagnatore.
Un autista ti accoglierà in aeroporto al tuo arrivo, con un cartello che riporta il nome del paziente.
Forniamo gratuitamente tutti i trasferimenti da e per l’aeroporto. Un rappresentante dell’ospedale sarà presente al tuo arrivo per accompagnarti in tutti gli spostamenti verso le nostre strutture mediche.
PRIMA DEL VIAGGIO
Vogliamo assicurarci che la tua visita nei nostri ospedali sia perfetta e senza stress:
Porta con te una copia di tutta la documentazione medica e l’elenco dei farmaci che stai assumendo. Includi anche CD o immagini diagnostiche di eventuali esami precedenti.
Contatta il rappresentante internazionale per organizzare il trasferimento dall’aeroporto e la prenotazione dell’hotel.
